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患者サポートセンター

患者さまのさまざまなご不安をサポートします

当院では2019年4月より、「患者サポートセンター」を開設いたしました。 地域医療連携室と医療相談室を統合し入退院支援部門を新設、専任の看護師も加え12名で活動をおこなっております。

患者サポートセンターでは

  1. 入退院支援部門
  2. 医療介護連携部門
  3. 患者相談窓口
  4. がん相談窓口
この4つを大きな機能の柱として、入院前から退院後までの患者さまの療養環境をコーディネートし、チーム医療の推進と患者サービスの向上を図ってまいります。

スタッフ紹介

センター長

坂東 伸幸 (北斗病院 副院長)

副センター長

森田 彰弘 (北斗病院 副看護部長)

スタッフ構成

看護師、医療ソーシャルワーカー、医療連携事務

入退院支援部門

<主な業務>

  • 入院時説明
  • 服薬指導
  • 栄養相談・栄養指導
  • 退院支援
  • 在宅療養支援
  • 入退院に関する相談
  • 医療・福祉・介護相談
  • がんに関する相談

医療・介護連携部門

<主な業務>

  • 紹介患者さま 診察・入院予約
  • 転院依頼・相談
  • 地域医療
  • 介護連携

ご利用案内

診療、入退院、退院後の生活についてなど、ご不安をお持ちの患者さま、ご家族の方はお気軽にご相談ください。

【場所】 北斗病院 カイラス棟 1階、カイラス棟の入口を入ってまっすぐ進んでいただくとすく左手に入口がございます。

【ご利用時間】

月~金曜日 9:00~17:00/土曜日 9:00~12:00(日・祝祭日は休み)

お問い合わせ

【入退院支援部門】

TEL/0155-47-7500 (直通) 月~金曜日 9:00~17:00/土曜日 9:00~12:00(日・祝祭日は休み)

【医療・介護連携部門】

TEL/0155-47-3093 (直通) 月~金曜日 9:00~17:00/土曜日 9:00~12:00(日・祝祭日は休み)

【両部門 共通FAX】

FAX/0155-47-3083 (24時間受付)

外来受診のご案内

土曜午後/日/祝祭日/年末年始(12/30-1/3)休診

月・火・水・木・金
※病院・クリニックで時間が異なります

北斗病院

診療
9:00 ~ 12:00
13:00 ~ 17:00
受付
8:00 ~ 11:30
12:00 ~ 16:30

北斗クリニック

診療
9:00 ~ 12:00
13:00 ~ 17:00
受付
8:30 ~ 11:30
12:00 ~ 16:30

診療
9:00 ~ 12:00
受付
8:30 ~ 11:30